eCommerce & Retail
Store online e retailer con alto volume di richieste, ordini, incidenti e resi su più canali.
- Customer service e post‑vendita omnicanale.
- Gestione di resi e cambi.
Settori in cui un’architettura tipo “cervello IA” porta più valore
Abbiamo identificato settori in cui un’architettura tipo “cervello IA”, collegata ai tuoi sistemi e ad agenti progettati bene, ha un impatto particolarmente alto su operation, costi ed esperienza cliente.
Industria & Manifattura
Aziende con offerte tecniche complesse, ordini di produzione e supporto post‑vendita esigente in più paesi.
- Configurazione e documentazione delle offerte.
- Gestione degli incidenti su macchinari.
Logistica & Trasporti
Operatori logistici e di trasporto con focus su tracciabilità, SLA e incidenti multi‑attore.
- Stato delle spedizioni su canali multipli.
- Registrazione e priorizzazione degli incidenti.
Cliniche & Sanità
Cliniche private e gruppi sanitari con molti lead, agende complesse e dati sensibili.
- Gestione di prime richieste e appuntamenti.
- Coordinamento tra centri e paesi.
Servizi professionali & consulenza
Studi, società di consulenza e aziende di servizi ad alta intensità di conoscenza e documentazione.
- Proposte e documentazione ricorrente.
- Monitoraggio di progetti e deliverable.
Formazione & education online
Academy digitali e piattaforme e‑learning con molti studenti, canali e programmi.
- Supporto agli studenti e gestione delle domande.
- Monitoraggio e retention di cohorti.
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Parliamo del tuo settore?
Se ti riconosci in uno di questi contesti, possiamo rivedere quali processi ha più senso automatizzare per primi.