eCommerce y Retail
Tiendas online y retailers con alto volumen de consultas, pedidos, incidencias y devoluciones en varios canales.
- Atención al cliente y postventa omnicanal.
- Gestión de devoluciones y cambios.
Sectores donde un Cerebro IA aporta más valor
Hemos identificado sectores donde una arquitectura tipo “cerebro IA”, conectada a tus sistemas y con agentes bien diseñados, tiene un impacto especialmente alto en operación, costes y experiencia de cliente.
Industria y Manufactura
Empresas con ofertas técnicas complejas, órdenes de fabricación y soporte postventa exigente en varios países.
- Configuración y documentación de ofertas.
- Gestión de incidencias de maquinaria.
Logística y Transporte
Operadores logísticos y de transporte con foco en trazabilidad, SLA e incidencias multiactor.
- Estado de envíos en múltiples canales.
- Registro y priorización de incidencias.
Clínicas y Salud
Clínicas privadas y grupos de salud con leads, agendas complejas e información sensible.
- Gestión de primeras consultas y citas.
- Coordinación entre centros y países.
Servicios profesionales y consultoría
Despachos, consultoras y empresas de servicios intensivos en conocimiento y documentación.
- Propuestas y documentación recurrente.
- Seguimiento de proyectos y entregables.
Formación y educación online
Academias digitales y plataformas e-learning con muchos alumnos, canales y programas.
- Soporte al alumno y gestión de dudas.
- Seguimiento y retención de cohortes.
Explora servicios y casos relacionados
¿Hablamos de tu sector?
Si te reconoces en alguno de estos contextos, podemos revisar qué procesos tienen más sentido para empezar.