Esempi concreti di come un Cerebro IA su misura sta già riducendo tempi, errori e carico operativo in diversi tipi di azienda.
Cerebro IA · customer service & post‑vendita
Il Cerebro IA si collega all’eCommerce, alla logistica e al CRM per rispondere a domande su ordini, cambi, resi e tracking delle spedizioni, assorbendo la maggior parte delle richieste ripetitive senza ampliare il team di supporto.
Risultato: –62% di tempo dedicato al supporto e +21% nel tasso di conversione.
Cerebro IA · preventivi e ordini B2B
Il Cerebro IA centralizza cataloghi, regole di prezzo, materiali e capacità produttiva per generare preventivi personalizzati, registrare gli ordini e coordinare produzione e logistica da un’unica interfaccia interna.
Risultato: tempi di risposta ridotti da 7 giorni a 48 ore e meno rilavorazioni dovute a errori negli ordini.
Cerebro IA · gestione lead omnicanale
Un Cerebro IA orchestra i lead che arrivano da sito, campagne, social e telefono, risponde alle prime domande, qualifica le persone interessate e gestisce la prenotazione degli appuntamenti per più cliniche e paesi mantenendo criteri comuni.
Risultato: +34% di conversione da lead ad appuntamento senza aumentare il team di front desk.
Cerebro IA · gestione incident e tracciabilità
Il Cerebro IA si collega ai sistemi di tracking e all’ERP per rispondere a domande sullo stato delle spedizioni, aprire e aggiornare incident ed escalare solo i casi che richiedono intervento umano.
Risultato: –50% di chiamate “dov’è il mio ordine?” e maggiore visibilità interna sugli incident.
Cerebro IA · proposte e documentazione commerciale
Un Cerebro IA addestrato con template, casi precedenti e documentazione tecnica prepara bozze di proposta, executive summary e risposte alle RFP che il team poi rivede e rifinisce.
Risultato: cicli di preparazione delle proposte ridotti da settimane a pochi giorni, mantenendo qualità e coerenza.
Cerebro IA · supporto agli studenti e rischio abbandono
Il Cerebro IA risponde alle domande frequenti su campus, pagamenti e contenuti, guida gli studenti in base ai loro progressi e avvisa il team quando rileva pattern di rischio abbandono.
Risultato: –45% di ticket di supporto e miglior monitoraggio degli studenti a rischio.
Possiamo rivedere insieme il tuo contesto e definire che tipo di Cerebro IA e quale caso d’uso iniziale avrebbe più impatto sulla tua operatività.
