eCommerce decoración (Francia)
Cerebro IA · Atención al cliente y postventa
El Cerebro IA se conecta al eCommerce, logística y CRM para responder consultas sobre pedidos, cambios, devoluciones y seguimiento de envíos,
absorbiendo la mayor parte de las preguntas repetitivas sin ampliar el equipo de soporte.
Resultado: –62% tiempo dedicado a soporte y +21% en tasa de conversión.
Servicios de impresión (Alemania)
Cerebro IA · Presupuestos y pedidos B2B
El Cerebro IA centraliza catálogos, reglas de precio, materiales y capacidad de producción para generar presupuestos personalizados,
registrar pedidos y coordinar con producción y logística desde una misma interfaz interna.
Resultado: plazos de respuesta de 7 días a 48 horas y menos retrabajos por errores en pedidos.
Clínicas estética (España & Portugal)
Cerebro IA · Gestión de leads omnicanal
Un Cerebro IA orquesta leads que llegan desde web, ads, redes y teléfono, responde dudas iniciales, cualifica interesadas
y gestiona la reserva de cita para múltiples clínicas y países manteniendo criterios comunes.
Resultado: +34% conversión de lead a cita sin aumentar el equipo de front desk.
Logística internacional (Europa)
Cerebro IA · Incidencias y trazabilidad
El Cerebro IA se conecta a sistemas de tracking y ERP para responder consultas sobre estado de envíos, abrir y actualizar incidencias
y escalar solo los casos que requieren intervención humana.
Resultado: –50% llamadas de “dónde está mi envío” y mayor visibilidad interna de las incidencias.
Servicios profesionales B2B (España)
Cerebro IA · Propuestas y documentación comercial
Un Cerebro IA entrenado con plantillas, casos previos y documentación técnica prepara borradores de propuesta,
resúmenes ejecutivos y respuestas a RFP que luego el equipo revisa y ajusta.
Resultado: ciclos de preparación de propuestas reducidos de semanas a días, manteniendo calidad y coherencia.
Formación online y academias digitales (España)
Cerebro IA · Soporte al alumno y riesgo de abandono
El Cerebro IA responde dudas frecuentes sobre campus, pagos y contenido, guía a los alumnos según su progreso
y alerta al equipo cuando detecta patrones de riesgo de abandono.
Resultado: –45% en tickets de soporte y mejor seguimiento de alumnos en riesgo.