Casos de éxito

Ejemplos concretos de cómo un Cerebro IA a medida ya está reduciendo tiempos, errores y carga operativa en distintos tipos de negocio.

eCommerce decoración (Francia)

Cerebro IA · Atención al cliente y postventa

El Cerebro IA se conecta al eCommerce, logística y CRM para responder consultas sobre pedidos, cambios, devoluciones y seguimiento de envíos, absorbiendo la mayor parte de las preguntas repetitivas sin ampliar el equipo de soporte.

Resultado: –62% tiempo dedicado a soporte y +21% en tasa de conversión.

Servicios de impresión (Alemania)

Cerebro IA · Presupuestos y pedidos B2B

El Cerebro IA centraliza catálogos, reglas de precio, materiales y capacidad de producción para generar presupuestos personalizados, registrar pedidos y coordinar con producción y logística desde una misma interfaz interna.

Resultado: plazos de respuesta de 7 días a 48 horas y menos retrabajos por errores en pedidos.

Clínicas estética (España & Portugal)

Cerebro IA · Gestión de leads omnicanal

Un Cerebro IA orquesta leads que llegan desde web, ads, redes y teléfono, responde dudas iniciales, cualifica interesadas y gestiona la reserva de cita para múltiples clínicas y países manteniendo criterios comunes.

Resultado: +34% conversión de lead a cita sin aumentar el equipo de front desk.

Logística internacional (Europa)

Cerebro IA · Incidencias y trazabilidad

El Cerebro IA se conecta a sistemas de tracking y ERP para responder consultas sobre estado de envíos, abrir y actualizar incidencias y escalar solo los casos que requieren intervención humana.

Resultado: –50% llamadas de “dónde está mi envío” y mayor visibilidad interna de las incidencias.

Servicios profesionales B2B (España)

Cerebro IA · Propuestas y documentación comercial

Un Cerebro IA entrenado con plantillas, casos previos y documentación técnica prepara borradores de propuesta, resúmenes ejecutivos y respuestas a RFP que luego el equipo revisa y ajusta.

Resultado: ciclos de preparación de propuestas reducidos de semanas a días, manteniendo calidad y coherencia.

Formación online y academias digitales (España)

Cerebro IA · Soporte al alumno y riesgo de abandono

El Cerebro IA responde dudas frecuentes sobre campus, pagos y contenido, guía a los alumnos según su progreso y alerta al equipo cuando detecta patrones de riesgo de abandono.

Resultado: –45% en tickets de soporte y mejor seguimiento de alumnos en riesgo.

¿Quieres un caso adaptado a tu empresa?

Podemos revisar juntos tu contexto y definir qué tipo de Cerebro IA y qué caso de uso inicial tendría más impacto en tu operación.