Cerebro IA, agentes y automatización diseñados alrededor de tu negocio.
Diseñamos y desarrollamos soluciones internas de software e IA a medida: una arquitectura central tipo “cerebro IA” y los agentes, flujos y automatizaciones que la rodean, conectados a tus sistemas para reducir trabajo manual, mejorar tiempos de respuesta y dar visibilidad real.
Bloques principales de servicio
Casi todos los proyectos combinan varios de estos bloques alrededor de una arquitectura tipo “cerebro IA” diseñada a medida para tu organización.
Atención al cliente y soporte
Agentes IA conectados al Cerebro IA que entienden tu negocio y responden con datos reales: pedidos, citas, incidencias, documentación técnica o políticas internas.
- Soporte nivel 1 automatizado en varios canales.
- Escalado inteligente a personas con contexto completo.
- Tono y límites definidos contigo.
Automatización de procesos internos
Flujos que conectan tu Cerebro IA con ERP, CRM, eCommerce, ticketing y herramientas internas para coordinar información y ejecutar tareas donde hoy se pierde más tiempo.
- Clasificación y priorización de tareas e incidencias.
- Generación de resúmenes y alertas para dirección.
- Integración con tus herramientas actuales.
Aplicaciones web con IA integrada
Interfaces web diseñadas para tus equipos: paneles operativos, portales internos o herramientas para partners donde esta capa central de IA y datos es la pieza que conecta todo.
- Diseño centrado en roles y casos de uso reales.
- Arquitecturas modernas, listas para crecer.
- Multi-idioma desde el inicio si lo necesitas.
Cómo abordamos un servicio de automatización con IA
No hablamos de “un bot” aislado, sino de una pieza dentro de una arquitectura más amplia. Analizamos qué parte de tu proceso tiene sentido automatizar primero y qué tareas deben seguir en manos de tu equipo.
Revisión de procesos y canales
Mapeamos cómo llegan los casos, qué sistemas intervienen y dónde hay fricción.
Objetivos y métricas
Definimos metas claras (tiempo, volumen, calidad) y cómo las mediremos.
Caso acotado para arrancar
Elegimos un proceso de alto impacto para lanzar rápido y aprender con datos reales.
Qué entregamos
Cada proyecto varía, pero suele incluir una combinación de:
- Aplicación interna central (tu “cerebro IA”) desarrollada a medida.
- Agentes, flujos y modelos personalizados conectados a tus sistemas.
- Paneles operativos para tus equipos y acceso seguro por roles.
- Documentación esencial y transferencia de conocimiento.
Secuencia típica de trabajo
Entrevistas y selección del caso inicial.
Diseño de integraciones y experiencia de uso.
Cerebro IA, agentes y paneles mínimos.
Despliegue beta, formación y mejoras guiadas por métricas.
¿Encaja esto con tu contexto?
Si reconoces tus procesos en estos bloques de servicio, podemos explorar juntos por dónde empezar.