Quién es Xbrania

Somos un equipo que diseña y desarrolla arquitecturas tipo Cerebro IA a medida: aplicaciones internas privadas que automatizan procesos críticos, coordinan agentes IA y conectan tus sistemas reales en una única capa de inteligencia.

Xbrania nace de haber estado dentro de operaciones reales: eCommerce que crecen muy rápido, industria con cadenas complejas, logística con miles de envíos, equipos de atención al cliente saturados y direcciones que necesitan decidir con datos, no solo con intuición.

En todas vimos lo mismo: demasiadas herramientas desconectadas, automatizaciones parciales y procesos que dependen de unas pocas personas clave. Por eso creamos Xbrania: para diseñar y construir, junto a cada cliente, su propio “cerebro IA”: una capa de aplicaciones internas que unifica procesos end-to-end, se conecta a tu ERP, CRM, eCommerce o ticketing y ejecuta trabajo real con trazabilidad, permisos y seguridad.

Enfoque

IA al servicio del negocio

Antes de hablar de modelos, hablamos de cuellos de botella, SLA y métricas de negocio. A partir de ahí definimos qué debe hacer tu Cerebro IA para liberar horas de operación, reducir errores y mejorar la experiencia de cliente.

Experiencia

De la idea al despliegue

Te acompañamos en todo el recorrido: diagnóstico, diseño de procesos, arquitectura, prototipo, piloto y despliegue en producción. Trabajamos con un lenguaje que entienden dirección, operaciones y equipos técnicos para que todos avancen en la misma dirección.

Relación

Socio, no proveedor puntual

Nos involucramos como socio de largo plazo: ayudamos a priorizar el roadmap de automatización, evolucionamos tu Cerebro IA por áreas y formamos a tus equipos para que la solución se mantenga viva y alineada con el negocio.

Confianza y trayectoria

Colaboramos con empresas donde la IA impacta en la operación diaria: pedidos, producción, soporte, logística, citas, backoffice… lugares donde un error cuesta dinero, reputación o clientes.

  • Proyectos en eCommerce, industria, logística, clínicas, servicios profesionales y formación online donde la IA entra en el corazón de la operación, no solo en el marketing.
  • Experiencia trabajando con equipos en España, Francia y Alemania, coordinando operaciones y servicio en varios idiomas.
  • Participación en iniciativas de innovación y programas corporativos centrados en IA aplicada a negocio y automatización de procesos.

Para empresas que quieren resultados medibles con IA

Trabajamos con organizaciones que ya han probado chatbots, asistentes o automatizaciones sueltas y han comprobado sus límites: no conectan bien con sus sistemas, no soportan procesos complejos y rara vez llegan a producción estable.

  • eCommerce y retail con alto volumen de pedidos, incidencias y postventa que quieren automatizar sin perder control sobre la experiencia de cliente.
  • Empresas B2B con ciclos de venta largos, documentación compleja y procesos internos con muchas manos implicadas.
  • Grupos empresariales con varias marcas, países o unidades de negocio que necesitan una capa común de inteligencia sobre sistemas distintos.
  • Agencias y consultoras que quieren ofrecer soluciones de IA robustas y operativas a sus clientes, más allá del típico chatbot.

Qué hace diferente a Xbrania

No encajamos tu empresa en una herramienta estándar. Diseñamos una arquitectura de IA alrededor de tus procesos, tus sistemas y tus equipos. Construimos un Cerebro IA específico para tu organización y lo rodeamos de agentes y aplicaciones que trabajan dentro de tu operación, no en paralelo.

  • Diseño end-to-end: estrategia, definición de procesos, arquitectura, desarrollo, integraciones y despliegue en producción.
  • Enfoque internacional: proyectos en español, francés e inglés, con equipos distribuidos en varios países.
  • Visión técnica y de negocio en un mismo equipo para tomar decisiones alineadas con objetivos y restricciones reales.
  • Ciberseguridad, gobierno del dato, despliegues cloud y observabilidad incorporados desde el inicio, no como añadido final.
  • Analítica avanzada e inteligencia de negocio para medir impacto en tiempo, coste, capacidad y calidad de servicio.

Encaja especialmente bien si…

Queremos que tengas claro cuándo tiene sentido hablar con Xbrania y cuándo puede que no seamos el socio adecuado.

Trabajar juntos encaja si…

  • Tienes procesos críticos, varios sistemas y equipos en más de un país o zona horaria, y quieres que todos trabajen sobre la misma información.
  • Quieres automatizar partes clave de la operación (no solo “probar un chatbot”) y estás dispuesto a revisar procesos para hacerlo bien.
  • Necesitas medir el impacto de la IA en tiempo, coste, capacidad o calidad de servicio, con métricas claras y seguimiento.
  • Buscas un socio con visión técnica y de negocio que participe en la definición, no solo en la implementación puntual.

Probablemente no encaja si…

  • Buscas una herramienta SaaS genérica para auto-configurar en unas horas y sin integración real con tus sistemas.
  • Tu prioridad es “hacer una prueba rápida” sin involucrar a Operaciones, Dirección o IT en el diseño del caso de uso.
  • No hay claridad sobre quién tomará decisiones, priorizará y liderará el proyecto internamente.
  • Quieres una iniciativa puramente experimental, sin intención de llevarla a producción ni de medir resultados.

Nuestro tipo de proyecto ideal

Nos sentimos especialmente cómodos en proyectos donde:

  • La IA se integra en la operación diaria (pedidos, soporte, planificación, backoffice…) y no se queda como experimento aislado.
  • Hay varios sistemas implicados (ERP, CRM, eCommerce, ticketing, herramientas internas) y tiene sentido construir una capa de inteligencia por encima.
  • La dirección está comprometida en medir el retorno en tiempo, coste, capacidad o calidad de servicio.
  • Existe un equipo interno referente (Operaciones, IT, Data) con quien co-diseñar, priorizar y evolucionar el roadmap del Cerebro IA.

Si te reconoces en este punto y quieres explorar qué papel puede jugar un Cerebro IA en tu organización, estaremos encantados de escucharte.

Habla con nosotros

¿Te ves trabajando con nosotros?

Si te reconoces en este tipo de proyectos, podemos empezar por una conversación breve y muy concreta sobre tu contexto, procesos y sistemas actuales.