Es ist nicht „nur ein weiterer Bot“, sondern eine zentrale Schicht aus Software und KI, die Ihre Prozesse versteht, KI‑Agenten koordiniert und auf Ihren Systemen handelt – mit klaren Geschäftskriterien, definierten Berechtigungen und Impact‑Metriken.
Dieses „Cerebro IA“ wird zu dem Ort, an dem Ihr operatives Wissen, Ihre Regeln und die Echtzeit‑Sicht auf das, was mit Aufträgen, Fällen, Operationen und Kunden passiert, zusammenkommen.
Eine zentrale Ebene (interne Anwendungen, Daten und Regeln), in der Kontext, Regeln und Aktionen zusammenlaufen.
Ein Agent betreut einen Kunden über WhatsApp, ein anderer bereitet ein B2B‑Angebot vor und ein dritter erstellt einen täglichen Bericht für das Management. Alle arbeiten auf demselben Cerebro IA, mit denselben Regeln und demselben Verlauf.
Eine modulare Architektur, damit Sie das System weiterentwickeln können, ohne es jedes Mal neu zu bauen – und ohne Integrationen oder Prozesse von Null an zu starten.
Führt Dokumente, FAQs, Prozesse, Kataloge und interne Richtlinien strukturiert und mit klarer Governance zusammen.
Definiert, was die KI tun darf, unter welchen Bedingungen und mit welchen Grenzen – und vermeidet „Black‑Box“‑Entscheidungen.
Spezialisierte Agenten für Kundenservice, Operations, Vertrieb, internen Support oder Management.
Konnektoren zu Ihren aktuellen Systemen, um auf realen Daten zu lesen und zu agieren – ohne doppelte Arbeit oder gebrochene Prozesse.
Metriken, Logs und Dashboards, um zu verstehen, was die KI tut, mit welchen Ergebnissen und wo nachgesteuert werden muss.
Zugriffe, Audits und Guardrails, damit die KI Ihre internen, branchenspezifischen und regulatorischen Vorgaben einhält.
Es geht nicht nur um Technologie, sondern darum, wie sich die Arbeitsweise Ihrer Teams verändert.
Teams müssen Informationen nicht mehr zwischen Systemen oder Personen zusammensuchen. Das Cerebro IA bündelt Kontext und schlägt konkrete Aktionen pro Fall vor.
Häufige Fragen, Bestellstatus, Termine oder Vorfälle werden in Minuten statt in Stunden oder Tagen gelöst – in Ihrem Markenton.
KI‑generierte Reports aus mehreren Quellen, mit Fokus auf die Kennzahlen, die für Ihr Geschäft wirklich zählen.
Das Team hört auf, Informationen zwischen Systemen und Personen zu jagen; das Cerebro IA zentralisiert Kontext und nächste Schritte.
Die Antwort bleibt konsistent, auch wenn sich Kanal oder Ansprechpartner ändern – weil die Logik im Cerebro IA lebt.
Von KI erzeugte Berichte aus mehreren Quellen, mit Fokus auf operativen Impact und echte Opportunities.
Ein schrittweiser Ansatz, der darauf ausgelegt ist, schnell zu lernen, ohne Ihre Operation zu gefährden.
Wenn Sie komplexe Prozesse, mehrere Systeme und verteilte Teams steuern, ist die Antwort sehr wahrscheinlich ja. In einem ersten Gespräch validieren wir gemeinsam, wo ein Cerebro IA den größten Impact hätte.
