Wer Xbrania ist
Ein Team, das maßgeschneiderte Software und KI entwickelt: Architektur im Stil einer „Cerebro‑KI“, Agenten und interne, private Anwendungen, die kritische Prozesse automatisieren und Ihre realen Systeme in einer gemeinsamen Intelligenzschicht verbinden.
Xbrania ist aus der Arbeit in realen Operationen entstanden: schnell wachsende eCommerce‑Player, Industrie mit komplexen Wertschöpfungsketten, Logistik mit tausenden Sendungen, überlastete Kundenservice‑Teams und Management, das auf Basis von Daten – nicht nur Intuition – entscheiden muss.
Überall sahen wir dasselbe Muster: zu viele isolierte Tools, halbherzige Automatisierungen und Prozesse, die von wenigen Schlüsselpersonen abhängen. Deshalb haben wir Xbrania gegründet: um gemeinsam mit jedem Kunden seine eigene „Cerebro‑KI“ aufzubauen – eine Schicht aus internen Anwendungen, die End‑to‑End‑Prozesse vereinheitlicht, sich mit ERP, CRM, eCommerce oder Ticketing verbindet und echte Arbeit mit Nachvollziehbarkeit, Berechtigungen und Sicherheit ausführt.
KI im Dienste des Geschäfts
Bevor wir über Modelle sprechen, sprechen wir über Bottlenecks, SLAs und Business‑Metriken. Auf dieser Basis definieren wir, was Ihr Cerebro IA tun soll, um Stunden in der Operation freizusetzen, Fehler zu reduzieren und die Customer Experience zu verbessern.
Von der Idee zum Rollout
Wir begleiten Sie über den gesamten Weg: Diagnose, Prozessdesign, Architektur, Prototyp, Pilot und Rollout in Produktion. Wir arbeiten in einer Sprache, die Management, Operations und technische Teams gleichermaßen verstehen – damit alle in die gleiche Richtung gehen.
Technische & geschäftliche Perspektive
Wir kombinieren Erfahrung in Software‑Entwicklung, Data Science und Service‑Design mit der Arbeit innerhalb von Produkt‑, Operations‑ und Serviceteams. So treffen wir technische Entscheidungen, die geschäftlich Sinn ergeben – und Business‑Entscheidungen, die Ihre technischen Restriktionen respektieren.
Cerebro‑Architektur & angewandte Automatisierung
Wir sind darauf spezialisiert, eine „Cerebro‑KI“‑Architektur zu entwerfen und auszurollen: interne Anwendungen, die sich mit Ihren Kernsystemen verbinden, Agenten koordinieren und Prozesse auf eine steuerbare, messbare Weise automatisieren – mit realem Impact auf Ihre Operation.
- Design und Entwicklung maßgeschneiderter Cerebro‑Architekturen.
- Automatisierung von Service‑, Operations‑ und Backoffice‑Prozessen.
- Integration mit CRM, ERP, eCommerce, Ticketing und internen Tools.
- IA‑Governance, Sicherheit, Daten und Observability vom Start weg.
Methode, Fokus & Transparenz
Wir nutzen eine klare Methode für kritische KI‑Projekte, mit Fokus auf Ergebnisse und Risikosteuerung. Uns sind fokussierte Piloten mit Metriken wichtiger als große, diffuse Initiativen ohne klaren Owner.
- Phasenweise Roadmap mit klaren Deliverables und Entscheidungen pro Etappe.
- Strukturierte Sessions mit Management, Operations und IT.
- Regelmäßige Kommunikation über Risiken, Blocker und nächste Schritte.
- Pragmatische Dokumentation mit Fokus auf Betrieb, nicht nur Architektur.
Es passt besonders gut, wenn …
Wir möchten, dass Sie klar sehen, wann es sinnvoll ist, mit Xbrania zu sprechen – und wann wir vermutlich nicht der richtige Partner sind.
Zusammenarbeit passt gut, wenn …
- Sie kritische Prozesse, mehrere Systeme und Teams in mehr als einem Land oder einer Zeitzone haben – und alle mit denselben Informationen arbeiten sollen.
- Sie Schlüsselbereiche der Operation automatisieren möchten (nicht nur „einen Chatbot testen“) und bereit sind, Prozesse dafür sauber zu überarbeiten.
- Sie den Impact von KI auf Zeit, Kosten, Kapazität oder Servicequalität messen wollen – mit klaren Metriken und Nachverfolgung.
- Sie einen Partner suchen, der sowohl technische als auch geschäftliche Perspektive in die Definition einbringt – nicht nur in eine punktuelle Implementierung.
Es wahrscheinlich nicht passt, wenn …
- Sie ein generisches SaaS‑Tool suchen, das Sie in ein paar Stunden selbst konfigurieren – ohne echte Integration in Ihre Systeme.
- Ihre Priorität eine „schnelle Spielwiese“ ist, ohne Operations, Management oder IT in das Use‑Case‑Design einzubeziehen.
- Unklar ist, wer intern Entscheidungen trifft, priorisiert und das Projekt führt.
- Sie eine rein experimentelle Initiative ohne Absicht planen, sie in Produktion zu bringen oder Ergebnisse zu messen.
Unser idealer Projekttyp
Wir fühlen uns besonders wohl in Projekten, in denen:
- KI in die tägliche Operation integriert wird (Bestellungen, Support, Planung, Backoffice …) und nicht als isoliertes Experiment endet.
- mehrere Systeme involviert sind (ERP, CRM, eCommerce, Ticketing, interne Tools) und es Sinn ergibt, eine Intelligenzschicht darüber zu legen.
- das Management bereit ist, den Return in Zeit, Kosten, Kapazität oder Servicequalität zu messen.
- es ein internes Referenzteam (Operations, IT, Data) gibt, mit dem wir das Cerebro‑IA‑Roadmap co‑designen, priorisieren und weiterentwickeln.
Wenn Sie sich hier wiedererkennen und erkunden möchten, welche Rolle ein Cerebro IA in Ihrer Organisation spielen könnte, freuen wir uns, von Ihnen zu hören.
Sehen Sie sich in einer Zusammenarbeit mit uns?
Wenn Sie sich in diesem Projekttyp wiederfinden, können wir mit einem kurzen, sehr fokussierten Gespräch über Ihren Kontext, Ihre Prozesse und Ihre aktuellen Systeme starten.